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【山工60年】“钢铁侠”是如何炼成的 ——山工机器运营汗青
公布工夫:2018-04-09

    第一次去卡特彼勒青州工场的人,都邑被一队队有条有理的“钢铁侠”震动到。它们身披特有的黄色外套,像一队整装待发的兵士,刺眼耀眼。而只要您进入车间、访问过各个部门才气相识,小到一个零部件、大到一台整机皆离不开一个完好的消费运营系统。


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“钢铁侠”行列


“人”是我们最珍贵的财产


    一头稠密乌黑的板寸,一副厚厚的乌框眼镜。葛安常有着老人们口中常说的忠义面目面貌:单眼皮、蒜头鼻、薄嘴唇、国字脸。恰是这个表面略隐敦朴的山东男人,却有着灵敏的目光和非同一般的勇敢。2002年,还没有卒业的葛安常已被一家青岛当地企业选中,他却被前来校招的山工机器深深感动。“我实地考查,工场稀奇整齐,机械运转顺畅,工人徒弟干劲十足,路上碰到的员工也皆热忱的跟我们打招呼!”第二天他推失落青岛的事情时机,背起行囊来到大步顶,转眼已有16年。


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山工机器结构件工场司理 葛安常


    葛安常刚入职时山工机器对新人的培训借保存着”传帮带”的传统——认徒弟,练妙技、学做人。“直到今天我皆要谢谢我的徒弟们,他(她)们对我资助很大。以是,我们仍旧连结给每一个新员工找个徒弟的传统。”传统“师带徒”造就质量虽下,效力却难保;竖立了情绪,标准化却完善。“遵循卡特彼勒的尺度, 我们的培训系统正在不断完善,优良传统不克不及拾,流程和范例也要竖立。”葛安常增补讲。许多老员工的影象中,卡特彼勒带来的最大转变之一就是“培训变多了”。专业化、针对性强的课程设置,确切让愈来愈多的下层员工成为模块化培训系统的间接受益人。


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操纵岗亭上的一线员工


    优秀的传统,国际化的培训系统,令愈来愈多的员工情愿效劳企业,取企业配合生长。前几年,随同市场的颠簸,员工支出遭到影响,而许多人选择留下来练妙技、降本钱、打基础,终究伴企业渡过难关。


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焊接操纵


    这些忠实的一线员工中不乏能工巧匠,他们是精益消费的理论者。比方一名名员工凭据焊接时左右手的操纵特性,手套运用频次差别,论证出两只手套破坏频次纷歧,流动改换一整副便会发生虚耗,故提出“多购右手手套,坏了可只换一只手套”的发起,从一点一滴为公司节约本钱。“许多一线工人正在粗益改进事情中脱颖而出,公司正在多劳多得的根基原则上,借会为每位专心事情的员工供应平正的提拔时机。”葛安常坦言他不寻求取每个员工成为同伙,他要包管平正看待每个人。


    正在山工机器的运营系统中,始终视“人”为最珍贵财产。吃苦耐劳、忠实牢靠、擅长研讨的员工是企业发展的根蒂根基,也作育了山工机器低成本制造的中心竞争力。


“谁”是您的客户?


    如果说葛安常有着典范山东大汉的壮硕,那么李友刚则显得精瘦老练。1992年入厂以来的26年间,李友刚前后做了7年的工艺工程师、7年的消费司理和7年的手艺中央司理。 2011年关于李友刚去说是职业生涯中一个转折点,那一年他前去美国总部接管为期远三年的质量管理培训,也恰是那一年他的事情风俗和头脑最先逐步发作改变。


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山工机器质量司理 李友刚


    刚到美国,李友刚发明同事们事情状况好像没有海内重要,凡事有条不紊、循序渐进。经由一段时间的事情和进修,他逐步了解到,美国人风俗先制订计划、应用标准化的管理手腕去掌握转变、化解突发题目。看似轻松,工夫却下正在泉源。先做企图、建立尺度,才使得日常工作有序展开。那对李友刚的震动很大:“一味埋头苦干是不可的,其实不是单凭刻意便能解决问题,更需求遵循有用的体式格局要领!”早在2004年,山工机器颇具前瞻性的推行6sigma管理工具,李友刚就是项目发起人之一。这一次,他正在卡特彼勒寻觅到了新的符合点——CQMS系统和BIQ(铸就质量)管理流程。2015年,阅历了返国后的过渡期,李友刚最先担负质量司理事情,一上任便将BIQ推行实行起来:“CQMS是卡特彼勒质量管理系统,正在它搭建的框架下,BIQ确保实行和监控,夸大正在泉源掌握题目。”BIQ流程管理推行实行后一年工夫,单机题目数明显下落了。


    现在,李友刚处置质量管理工作已有三年多。每当他为新员工做质量培训,都邑解答一个题目——日常工作中我只卖力某些零件、某讲工序,从不打仗客户,何道效劳客户?李友刚很愉快听到如许的发问:“我们先不谈怎样效劳,我们先搞晓畅谁是客户?客户可不但指消费者,更多时刻,指的是您的下一个工序!把后工序当做托付工具,对后工序卖力,不制造、不通报题目,终究才气有好的品格显现给消费者。”那也是BIQ以致全部CQMS系统的核心理念之一。


20年积聚只为“一条链”


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供给链司理 赵永春


    赵永春1993年进入公司,正在阅历了工艺工程师到贩卖5年的历练后,终究肯定了本身的职业发展方向——供给链及制造体系运用。90年月末各大制造工场鼓起ERP高潮。山工机器的领导班子独具慧眼和气势,决意抽调各部门主干建立信息中心,开辟山工机器本身的ERP体系。赵永春就是个中一员。


    ERP体系研发的阅历为赵永春打下优越根蒂根基,处置ERP及物流相干管理工作13年以后,赵永春走上了供给链司理的岗亭:“ERP体系是供给链的一部分也是其中心地点。供给链是管理内容最庞大的部门之一,它涵盖了产销两头的很多细节,从代理商接单最先,到消费布置,物料配送,再到产物发运。全部链条的运作需求各相干部门的亲切合作, 离不开信息系统的支撑。”


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物料库房


    供给链需求施展其宏观调控的做用来应对市场的转变. 正在市场冷却期,它将计划物料企图,周密监控库存,跟踪在途定单,取供应商深度相同,制止库存增添形成丧失。而面临市场增进期,则需求相同代理商分列定单优先级,并资助供应商,竖立平安库存,包管产能的施展和供应商的主动合营,为市场供应更多的产物去知足客户的需求。从客户到供应商,从设想研发到产物托付,络续优化供给链“端对端”管理,使其敏捷、牢靠、高效、降本,是运营计谋之一,也是赵永春和他的供给链团队寻求的目的地点。


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员工们议论题目


    从存眷一线、顾惜人材的消费组织者葛安常,到与参考之资、改变思绪的留洋质量司理李友刚,再到积聚20年、掌管供给链的赵永春,他们是山工机器品牌肉体的传承者,更是运营管理生长、融会的执行者,他们更像是山工机器的智囊,为企业迈向更辽阔的市场运筹帷幄。恰是有了如许一群人,山工机器才气正在日益猛烈的市场竞争中脱颖而出,以更科学更有效率的运营实现品牌的可持续发展。


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物料配送科学有序


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车间流水线



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